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返品特約について

返品・交換の可否

サイズが合わないやイメージと違ったなどありましたら商品到着後7日以内に、返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[返品・交換のご連絡先]
有限会社エルドシック 返品・交換係 TEL:084-931-5481(平日10:00~16:00) メール:info@eldchic.jp

下記の場合には返品および交換はお受けできません

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  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとで破損、または汚損が生じた商品
  • 下半身に直接触れる商品(ショーツやガードル類)
  • 製造工程上で起こる軽微な糸ホツレ等(使用上特段問題ない場合)
  • セット商品の片方・一部
  • 1度のご注文で2回目の返品・交換
  • 福袋商品および30%OFF以上の特定セール対象商品
  • 海外からのご注文

返品に係る送料負担の有無

購入者様都合での返品交換については往復送料とも購入者様負担となります。
当方起因の返品交換のかかる送料は往復とも当店にてご負担いたします。
また返品が理由で合計購入代金が5,500円を下回る場合、当初送料込みとさせていただいておりました送料が別途発生することになります。